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niscom ISC(ニスコムインフラサポートセンター)サービス提供開始のお知らせ

ニスコム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:尾上卓太郎、以下ニスコム)は、niscom ISC(ニスコムインフラサポートセンター)サービスを2018年7月1日にリリースしました。

【サービス内容】
24時間365日のインフラ運用保守を中心にITサービスデスク、インフラサポート、インフラ構築支援といった情報システムに関わるサービスをご提供。

 

【サービス範囲】
 サービスの前提
  ・監視システムはSIer/エンドユーザー様にてご準備いただきます。
  ・サービスの開始は、監視アラートの受信、または貴社ご担当者からのお電話/メールを頂きます。
  ・サービスの範囲は、受付から暫定復旧までを範囲と致します。

 

【サービス開始までの流れ】
 複数の角度から分析を行い、運用範囲・難易度の見える化及び運用体制の適正人数を算定。
 運用品質の担保を行い、お客様の運用適正化・効率化までをご支援した上でサービスを開始させて頂きます。

 

【本件に関するお問い合わせ】
 ニスコム株式会社
 大阪オフィス 担当:天井
 TEL:06-4400-0269 
 MAIL:info-nis-isc@niscom.co.jp