INCIDENT MANAGEMENT TOOL インシデント管理ツール

ヘルプデスク業務の可視化と効率化を実現

FootPrints

導入しやすさで選ばれるFootPrints
サービスデスクのあらゆる情報を一元管理

「RapidTracker」の後継となるITサービスマネジメントソリューションの最新版。
シンプルで使いやすい機能とGUIで、インフラ運用でのインシデント管理、
及びヘルプデスク業務の可視化と効率化を実現いたします。

ITILベースのサービスデスク管理ツール決定版であり、導入実績のナレッジを多数有しているため、
適切なインシデント管理を提供することが可能となります。

  • Speedy & Easy

    マウスの簡単操作で
    導入/カスタマイズ

  • モバイルデバイス対応

    モバイル対応で
    利用者の生産性を向上

  • 管理者向けダッシュボード

    レポート機能や
    業務分析なども充実

  • マルチテナント

    セキュアな環境で
    複数のプロジェクト管理